Privacy Policy
Last updated: 26 October 2026
Graynote Labs Sdn Bhd (200501003349 (680395-D)) ("Graynote", "we") respects your privacy. This short policy explains what happens when you get in touch with us.
What we collect
When you contact us by email or phone, we collect what you choose to share with us, such as your name, email address, phone number, company and the details of your enquiry.
How we use it
We use it only to reply to you, to discuss and provide the work you ask about, and to keep a record of our conversations.
What we don’t do
We never sell your information, and we never share it with anyone for their marketing. We don’t add you to a mailing list without your permission.
Who else may see it
Only the service providers that help us run our business, such as our email and hosting providers, under their own confidentiality obligations. We’ll also share it if the law requires us to.
How long we keep it
Only as long as we need it for the purposes above or as the law requires. After that, we delete it.
Your choices
You can ask to see, correct or delete the information we hold about you, or tell us to stop contacting you, at any time.
Contact
Graynote Labs Sdn Bhd, BO1-A 09, Menara 2, 3, Jalan Bangsar, KL Eco City, 59200 Kuala Lumpur
Email: hello@graynote.io
We may update this policy from time to time, and the latest version will always be on this page.
Dasar Privasi
Kemas kini terakhir: 26 Oktober 2026
Graynote Labs Sdn Bhd (200501003349 (680395-D)) ("Graynote", "kami") menghormati privasi anda. Dasar ringkas ini menerangkan apa yang berlaku apabila anda menghubungi kami.
Maklumat yang kami kumpul
Apabila anda menghubungi kami melalui e-mel atau telefon, kami mengumpul maklumat yang anda pilih untuk kongsikan, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, syarikat dan butiran pertanyaan anda.
Cara kami menggunakannya
Kami menggunakannya hanya untuk membalas anda, untuk membincangkan dan menyediakan kerja yang anda tanyakan, dan untuk menyimpan rekod perbualan kami.
Apa yang kami tidak lakukan
Kami tidak sekali-kali menjual maklumat anda, dan tidak berkongsinya dengan sesiapa untuk tujuan pemasaran mereka. Kami tidak memasukkan anda ke dalam senarai mel tanpa kebenaran anda.
Siapa lagi yang mungkin melihatnya
Hanya penyedia perkhidmatan yang membantu kami menjalankan perniagaan, seperti penyedia e-mel dan pengehosan kami, tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan mereka sendiri. Kami juga akan berkongsinya jika dikehendaki oleh undang-undang.
Berapa lama kami menyimpannya
Hanya selama yang diperlukan untuk tujuan di atas atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Selepas itu, kami akan memadamkannya.
Pilihan anda
Anda boleh meminta untuk melihat, membetulkan atau memadam maklumat yang kami simpan tentang anda, atau meminta kami berhenti menghubungi anda, pada bila-bila masa.
Hubungi kami
Graynote Labs Sdn Bhd, BO1-A 09, Menara 2, 3, Jalan Bangsar, KL Eco City, 59200 Kuala Lumpur
E-mel: hello@graynote.io
Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa, dan versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.